Результаты анкетирования по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг скорой медицинской помощи
-
Когда Вам приходилось последний раз обращаться за получением скорой медицинской помощи?
0 (%) январь 2016 0 (%) февраль 2016 0 (%) март 2016 0 (%) апрель 2016 0 (%) май 2016 0 (%) июнь 2016 0 (%) июль 2016 0 (%) август 2016 0 (%) сентябрь 2016 0 (%) октябрь 2016 0 (%) ноябрь 2016 0 (%) декабрь 2016 -
Вы являетесь жителем сельской местности (куда осуществлялся вызов)?
0 (%) да 0 (%) нет 0 (%) не обращался -
Как часто Вы обращаетесь за получением скорой медицинской помощи?
0 (%) очень часто 0 (%) часто 0 (%) редко 0 (%) очень редко 0 (%) не обращался -
Всегда ли Ваши обращения за получением скорой медицинской помощи связаны с внезапными острыми заболеваниями, состояниями, обострениями хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни?
0 (%) да 0 (%) нет 0 (%) не всегда -
Сколько времени прошло с момента обращения за получением скорой медицинской помощи до приезда бригады скорой медицинской помощи?
до 20 минут 0 (%) до 35 минут 0 (%) более 35 минут 0 (%) -
Насколько легко Вам удалось дозвониться по телефону до диспетчерской службы скорой медицинской помощи «03»?
0 (%) очень легко 0 (%) легко 0 (%) сложно 0 (%) очень сложно 0 (%) не удалось 0 (%) не использовался -
Получили ли Вы необходимую скорую медицинскую помощь в соответствии с поводом Вашего обращения?
0 (%) да 0 (%) нет -
Удовлетворены ли Вы качеством работы медицинского персонала скорой медицинской помощи? (работа врача и фельдшера скорой медицинской помощи)
Вежливость и внимательность врача, фельдшера скорой медицинской помощи:0 (%) крайне плохо 0 (%) плохо 0 (%) удовлетворительно 0 (%) хорошо 0 (%) отлично -
Объяснение медицинским персоналом проводимых вмешательств и назначенных лекарственных средств?
0 (%) крайне плохо 0 (%) плохо 0 (%) удовлетворительно 0 (%) хорошо 0 (%) отлично -
Отмечено ли Вами улучшение состояния после оказания скорой медицинской помощи?
0 (%) улучшение 0 (%) ухудшение 0 (%) без изменений -
Удовлетворены ли Вы в целом получением услуг скорой медицинской помощи?
0 (%) крайне плохо 0 (%) плохо 0 (%) удовлетворительно 0 (%) хорошо 0 (%) отлично -
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?
0 (%) да, полностью 0 (%) больше да, чем нет 0 (%) больше нет, чем да 0 (%) не удовлетворен