В Областном наркодиспансере организовано скайп-консультирование

 

 

В рамках программы модернизации Областной наркодиспансер организовал «телефон доверия пациента», позвонив на который и наркозависимые, и их родственники могут получить профессиональную консультацию об услугах в области наркологической помощи. По словам главного врача медучреждения Юрия Скалина, специалисты называют его «входной дверью в систему лечения и реабилитации». Информацию о телефоне доверия можно получить на сайте наркодиспансера www.narkologiya39.ru. Номера телефона, городской и мобильный, размещены на билбордах на Гвардейском проспекте около магазина «Паула» и перекрестке улиц Батальной и Судостроительной: 8 (4012) 39-83-03, 8-963-738-83-03. Звонков пациентов ждут по понедельникам с 14 до 17 часов и со вторника по пятницу с 10 до 17 часов.

Еще одним шагом в повышении доступности наркологической помощи Областного наркодиспансера стала организация скайп-консультирования. Важным преимуществом этой услуги является личный визуальный контакт с пациентом, так необходимый для оценки его состояния, чтобы понять, какую из видов помощи ему целесообразнее предложить - детоксикацию, неотложную помощь, терапевтическое лечение, медицинскую реабилитацию, амбулаторные группы психологической поддержки и т.д. Как отметил Юрий Скалин, основная цель врача при проведении скайп-консультирования - вызвать доверие пациента и расположить его к себе, чтобы помочь ему принять решение осознанно отказаться от приема психоактивных веществ и обратиться за квалифицированной помощью в Областной наркодиспансер.