Анкета по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в стационарных условиях

  1. Выберите лечебно-профилактическое учреждение: *
  2. Месяц и год обращения в данную медицинскую организацию: *
  3. Госпитализация была: *
  4. Срок ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию?
  5. Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении?
  6. Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении?
  7. Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в приемном отделении (доброжелательность, вежливость)?
  8. Вы были госпитализированы: *
  9. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? *
  10. Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинской организации? *
  11. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? *
  12. В каком режиме стационара Вы проходили лечение? *
  13. Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)? *
  14. Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет? *
  15. Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет? *
  16. Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации? *
  17. Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации? *
  18. Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в медицинской организации? *
  19. Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу? да *
  20. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи? *
  21. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях? *
  22. Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги? *
Защита от автоматических сообщений
Защита от автоматических сообщений